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Secretaria virtual espanhol - Hind El Karraz

85,00 € por mês
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Hind El Karraz é uma secretaria virtual em espanhol, disponível para ajudá-lo em suas tarefas: gerenciamento de chamadas telefônicas, gerenciamento de calendário, bate-papo no seu site, publicação de conteúdo no seu site, criação de bancos de dados segmentados, fidelização de clientes...

Horario: 8 horas al día
Nome: Hind El Karraz
Idade: 38 anos
País de residencia: Tânger, Marrocos
Formação: Bac
Linguas faladas: Espahnol
Suas ferramentas de trabalho: Internet ADSL, computador, fones de ouvido e softphone.
Experiência profissional: Trabalhou por 10 anos no atendimento ao cliente para várias empresas.

¿Cómo funciona este serviço?

Se você está interessado no perfil de Hind El Karraz, deve contratar este serviço. Assim que o pagamento for feito, Hind El Karraz receberá seu pedido e entrará em contato com você para organizar a campanha. Você pode também entrar em contato com Hind El Karraz para ver se ela corresponde às suas necessidades antes de contratar o serviço.

No caso de campanhas de telemarketing, você deve fornecer à Hind El Karraz, uma linha telefônica sip, o que lhe permitirá fazer chamadas. Você pode usar uma linha sip da Hivoox ou de outro provedor.

Se você usar os serviços voip da Hivoox, se beneficiará de:

Instalação e configuração da linha.
Suporte técnico premium em caso de problemas.
Gravação de chamadas: € 30 / mês.
Portal web para acompanhar o trabalho e escutar as chamadas.
Tarifario de minutos premium ou planos de chamadas ilimitadas (opção).
Mostrar o número de telefone de sua escolha, em chamadas de feitas pelo agente.

Resolução de conflitos se você usar o serviço voip Hivoox

1 - O valor pago representa 1 mês de trabalho.
Se a Hind El Karraz não completar a campanha ou se você desejar parar de trabalhar com o agente por qualquer motivo, somente os dias trabalhados (calculados através da interface Hivoox e do registro de chamadas) serão pagos a Hind El Karraz e a diferença será reembolsada. A Hivoox cobrará 30 euros como taxa de gestão.

Se você usar a linha SIP de outro fornecedor de VoIP

Você deve instalar e configurar o softphone no computador do agente e fornecer o suporte técnico necessário em caso de problemas relacionados à qualidade das chamadas ou outras falhas possíveis. Também pode contratar o nosso serviço de suporte técnico: € 50 / mês.

Resolução de conflitos se você usar outro provedor VoIP

Você só pode solicitar o cancelamento do seu pedido e o reembolso do valor pago no prazo de 5 dias após o início da campanha. O início da campanha deve ser notificado à Hivoox por você e Hind El Karraz por e-mail. Neste caso, apenas 5 dias serão pagos ao agente e a diferença será reembolsada. A Hivoox cobrará 30 euros como taxa de gestão

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Fundada por profissionais com mais de 20 anos de experiência em tecnologia da informação e telecomunicações, Hivoox Telecom é um provedor de serviços de voip que oferece serviços a empresas de todo o mundo.
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