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Secretaria virtual espanhol - Lola Gonzalo

58,00 € por mês
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Lola Gonzalo é uma secretaria virtual em espanhol, disponível para ajudá-lo em suas tarefas: gerenciamento de chamadas telefônicas, gerenciamento de calendário, bate-papo no seu site, publicação de conteúdo no seu site, criação de bancos de dados segmentados, fidelização de clientes...

Horario: 8 horas al día
Nome: Lola Gonzalo
Idade: 29 anos
País de residencia: Barcelona - Espanha
Formação: Bac + 2
Linguas faladas: Espahnol
Suas ferramentas de trabalho: Internet ADSL, computador, fones de ouvido e softphone.
Experiência profissional: Atendimento ao cliente para provedores de telefonia móvel.

¿Cómo funciona este serviço?

Se você está interessado no perfil de Lola Gonzalo, deve contratar este serviço. Assim que o pagamento for feito, Lola Gonzalo receberá seu pedido e entrará em contato com você para organizar a campanha. Você pode também entrar em contato com Lola Gonzalo para ver se ela corresponde às suas necessidades antes de contratar o serviço.

No caso de campanhas de telemarketing, você deve fornecer à Lola Gonzalo, uma linha telefônica sip, o que lhe permitirá fazer chamadas. Você pode usar uma linha sip da Hivoox ou de outro provedor.

Se você usar os serviços voip da Hivoox, se beneficiará de:

Instalação e configuração da linha.
Suporte técnico premium em caso de problemas.
Gravação de chamadas: € 30 / mês.
Portal web para acompanhar o trabalho e escutar as chamadas.
Tarifario de minutos premium ou planos de chamadas ilimitadas (opção).
Mostrar o número de telefone de sua escolha, em chamadas de feitas pelo agente.

Resolução de conflitos se você usar o serviço voip Hivoox

1 - O valor pago representa 1 mês de trabalho.
Se a Lola Gonzalo não completar a campanha ou se você desejar parar de trabalhar com o agente por qualquer motivo, somente os dias trabalhados (calculados através da interface Hivoox e do registro de chamadas) serão pagos a Lola Gonzalo e a diferença será reembolsada. A Hivoox cobrará 30 euros como taxa de gestão.

Se você usar a linha SIP de outro fornecedor de VoIP

Você deve instalar e configurar o softphone no computador do agente e fornecer o suporte técnico necessário em caso de problemas relacionados à qualidade das chamadas ou outras falhas possíveis. Também pode contratar o nosso serviço de suporte técnico: € 50 / mês.

Resolução de conflitos se você usar outro provedor VoIP

Você só pode solicitar o cancelamento do seu pedido e o reembolso do valor pago no prazo de 5 dias após o início da campanha. O início da campanha deve ser notificado à Hivoox por você e Lola Gonzalo por e-mail. Neste caso, apenas 5 dias serão pagos ao agente e a diferença será reembolsada. A Hivoox cobrará 30 euros como taxa de gestão

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